Coordinador de Operaciones Empresariales - A tiempo parcial / flexible
Hybrid - US
Coordinador de Operaciones Empresariales - A tiempo parcial / flexible
Medio tiempo • Hybrid - US
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Horario flexible
Coordinador de Operaciones Empresariales
Surface Experts Boston North es un negocio en crecimiento basado en servicios, y necesitamos un profesional agudo y orientado a sistemas para ser el propietario del motor de "back office". No solo papeleo: gestionáis los flujos de trabajo que permiten que nuestros equipos de campo y cervezas ganen.
Beneficios laborales:
- Salario competitivo con potencial de bonificación
- Festivos pagados y vacaciones acumulables
- Horarios de trabajo flexibles si es necesario
- Oportunidades de ascenso.
- ¡Potencial extra desde el primer día!
Objetivo:
Impulsa las operaciones eficientes del negocio. Trabajar con el equipo de campo, el equipo de ventas y el propietario para desarrollar y ejecutar sistemas técnicos, de ventas y de operaciones empresariales eficientes.
Responsabilidades principales:
-
Operaciones Comerciales
- Gestión de inventario
- Compra de suministros y materiales (Amazon, Home Depot, pedidos de SE, etc.)
- Preparación y envío de facturas (contactos, descripción del trabajo, fotos antes/después)
- Apoyo a las cuentas por cobrar
- Gestión de la Base de Datos de Información de Contacto con Clientes (Vonigo & Quo)
- Gestión de la Base de Datos de Fotos de Reparación (CompanyCam)
- Soporte para grandes proyectos y socios de garantía (ABG, Kohler, construcción nueva, etc.)
- Gestión del Cumplimiento Empresarial
- Información del vehículo y gestión de mantenimiento
- Ayuda en el desarrollo y documentación de procedimientos operativos estándar estándar
-
Programación
- Colaborar con Ventas, Técnicos y Servicio de Reparación para gestionar y optimizar los horarios de los Técnicos de Reparación
- Comunícate con los clientes para planificar y confirmar la fecha y hora de la reparación
- Desarrollo y distribución semanal de la programación
-
Desarrollo de negocio (Soporte para la gestión de cuentas)
- Ayuda con la elaboración y envío de presupuestos
- Seguimiento del cliente y comunicación miscelánea
- Ventas externas ocasionales (visitas y reuniones programadas)
- Identificar, implementar y documentar soluciones para mejorar los métodos y procesos empresariales
- Prioriza las relaciones y el servicio al cliente
Requisitos requeridos:
- Orientado a objetivos, autodidacta y enérgico
- Con licencia para conducir un coche de pasajeros y con un historial de conducción limpio
- Profesional, atento y con mentalidad de servicio
- Disposición para convertirse en una parte significativa de un equipo fuerte y de un negocio en crecimiento
Habilidades preferidas:
- Dominado en tecnología - Cómodo con QuickBooks, herramientas CRM, aplicaciones móviles (CompanyCam, Quo, etc.), Microsoft Office
- Local y fiable - Vive a una distancia razonable para desplazarte a la oficina y busca un puesto que respete tu necesidad de horarios flexibles y que ofrezca responsabilidad profesional.
- Sistemas y Detalles: no solo seguir un proceso, sino también ver formas de mejorar las operaciones e implementarlas
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 25,00 $ - 35,00 $ la hora
Acerca de Surface Experts
Surface Experts es un proveedor de servicios de reparación de superficies con todo incluido. Reparamos pequeños daños en superficies como Suelos, Encimeras, Bañeras, Armarios, Electrodomésticos, Muebles, Paneles de Ascensores... ¡Casi todo!. Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para brindar un servicio increíblemente rápido, mientras mantenemos un ambiente amigable y profesional en nuestro centro de soporte y en los sitios de trabajo. Combinamos conjuntos de habilidades de la vieja escuela con tecnología y productos nuevos, lo que da como resultado una reparación duradera y atractiva, todo con una sonrisa.
- La mayoría de las reparaciones son simples y más pequeñas que un plato, sin embargo, nuestra competencia se enfoca en el repavimentado completo. Nuestro objetivo es un cliente feliz y una relación a largo plazo. Nos enfocamos en ahorrar a nuestros clientes tiempo, dinero y materiales desperdiciados que terminan en un vertedero.
- Nuestra reparación típica requiere solo de 1 a 2 cucharadas de producto, por lo que nuestros técnicos pueden llevar todo su conjunto de herramientas y equipos en un vehículo pequeño. Nuestro enfoque es limpio y libre de olores en menos de dos horas.
NUESTRA MISIÓN
Nuestra misión es desarrollar equipos sobresalientes invirtiendo en relaciones sólidas. Juntos trabajamos para resolver los problemas de nuestros clientes reduciendo la pérdida de tiempo, dinero y materiales que terminan en los vertederos.
Nuestra Visión
Establecer y liderar un mercado reconocido a nivel nacional para la reparación de superficies como alternativa al reemplazo o repintado completo. Nuestro objetivo es estar representados en todas las grandes áreas metropolitanas y que nuestra marca sea sinónimo de reparación puntual entre todas las instalaciones y la gestión del mantenimiento.
Valores fundamentales
Servir a los demás
- Poner las relaciones en primer lugar
- Sin tirones
- Sé humilde
Conviértete en un solucionador de problemas
- Sé curioso
- Tratar de entender la causa del problema
- Trabaja de forma inteligente
- Mejora constante
Confíe en el proceso
- Organízate
- Ser enseñable
- Ponga las necesidades del negocio por encima de los deseos personales
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Surface Experts Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Entrenamiento pagado
Compensación competitiva con potencial de bonificación
Tiempo libre pagado